我们如何管理我们的远程营销团队

Mar 14, '20 / by 贝斯卡特

我们如何管理我们的远程营销团队

过去几周这是一个疯狂的。我提醒那个古老的诅咒,“愿你生活在有趣的时期。”

有趣,的确。

你们中的许多人将在家工作一段时间。虽然从家里工作可能是一个极大的经历,但它并非没有挑战。

在Clariant Creative,我们自2015年以来一直是一个完全虚拟的业务。我们已经尝试了很多策略来管理我们的远程团队,我们终于解决了对我们来说非常适合的节奏。希望我们的一些提示和技巧将有助于接下来的几个星期对你有点不那么崎岖不平。

首先,我们认为有目的地创造了沟通和协作的机会。

当你的团队在同一个办公室的身体上,很容易走到同事的桌子上,偷看一个小隔间墙,甚至与一群同事一起去午餐。

但是,当你在远程工作时,自发的沟通就不会很容易地发生。因此,也可以轻松地进行协作。

这就是我们如何解决这个问题。

叫醒服务

我们每天都会用一个强制的早晨团队呼叫开始。呼叫的第一部分花在任何重要的公司新闻中,团队应该了解。这有助于团队中的每个人都感受到循环中。

该电话的第二部分花了审查当天每个团队成员的盘子上的内容。这有助于我们所有人都确保我们正在进行正确的优先事项。它还提供了通过任何预期的挑战来谈论他们认为他们可能会面临的挑战的机会 - 这开辟了这些问题的合作和解决问题。

电话通常持续大约30分钟。如果需要,偶尔可能会在更长的时间内继续使用问题。

这些早上的电话可能是我们为使我们的团队凝聚力和生产力的最重要的事情。

飞涨

几乎每个呼叫我们制作 - 无论是内部还是与客户端 - 是通过视频通话进行的 飞涨。我们对每个视频会议平台进行了测试,为我们而言,没有任何措施易于使用和全面的功能。

视频呼叫是实际在一间客房里的下一个最好的事情。事实上,如果我们需要全部查看在线的东西,视频呼叫比亲自会议要容易得多。

这可能是我们作为远程团队的下一个最重要的事情。

松弛

那里有很多即时消息平台,但在Clariant创意,我们使用 松弛。很多。 Slack是我们所有的非正式或超快速沟通的地方,都与项目和非项目相关的。

我们为每个客户提供频道,加上有趣的频道(这对我们而言,在很大程度上以讲述愚蠢的爸爸开玩笑和分享我们狗的图片)。

在项目中有一个快速的问题?在客户端通道上松弛帐户管理器。想要分享一个让你破解的有趣模因?将其懈怠到我们的“随机”频道。我甚至与我的日历集成了Slack,所以我收到了即将举行的会议的松弛通知。

团队合作项目

当您管理远程团队时,跟踪所有板旋转的轨道可能是一个巨大,复杂的挑战。正确的 项目管理软件 使所有的差异。

我们目前使用 团队合作项目。我们正在工作的一切都在团队合作中管理。我们团队中的每个人都必须在团队合作中记录他们的时间。我们能够在一个地方追踪我们的截止日期,预算和项目文件。更好,我们可以一目了然地看到任何团队中任何项目正在努力的项目的状态。

在过去,我们也使用过 格雷洛 真的很喜欢它。特罗尔价格便宜且易于使用,但随着我们的代理机构的增长,我们最终需要更全面的工具。

一对一

作为原子能机构的领导者,我与我团队上的每个人保持一对一会议的严格计​​划。这包括几种类型的一对一。

每周一次,我与每个董事和客户经理会面,以查看他们正在努力的项目。这次会议非常战略。对我来说,这次会议帮助我留意我们为客户所做的一切。对于个人来说,这次会议使他们能够与我联系并验证他们是否从最佳角度接近他们的项目,或者是否有任何可能错过的任何东西。

每月一次,我用每个团队成员单独举行谈谈 职业目标 和专业发展。与每周一对一不同,这次会议是100%的战略性,并专注于个人。它为我提供了一个可爱的机会,可以更密切地了解我的每个团队成员,它让他们有机会让我知道自己的梦想和愿望。我们一起制定计划,以确保Clariant Creative正在支持每个人的需求。

此外,团队成员通常会互相安排虚拟“咖啡聊天”来触摸基础,无论是讨论项目还是只是普通的Chit聊天。我喜欢他们采取这项倡议来彼此建立关系。

我想认为这是一个自然的生长 开放,协同和有目的的环境 我们建造了Clariant Creative。

所以,你有它 - 少数策略,帮助我们确保我们的远程团队中的每个人每天都在运营。我们希望这些提示和技巧帮助您有效地管理您的远程团队......也许会让这些疯狂的日子变得越来越疯狂。

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Topics: 战略

贝斯卡特
写道 贝斯卡特

我喜欢写作,我是一个总语法怪胎。我也热情地相信会话,易用和富有洞察力的内容可以帮助人们解决真正的问题,并且可以在世界上做出真正的差异。

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