因此,您可以拥有一个带有数千个铅的B2B联系人数据库。这是令人印象深刻的,但你真正了解这些领导者?
- 他们在哪里 pc蛋app的旅程?
- 哪些联系人将为伟大的客户提供伟大的客户?
- 哪些消息传递有助于将它们转换为客户?
如果没有这些洞察力,你真的只有一个名字。
你如何找到这些见解?事实证明,识别您的数据库中的哪个pc蛋app角色可以帮助。
记住pc蛋app的人物吗?
我们之前告诉过你 pc蛋app个人 掌握,现在我们要证明它。pc蛋appPersonas是现实的简档,代表了决定或影响购买产品或服务的决定的人的类型。这些角色对您的营销和销售团队非常有用,因为它们可以帮助您:
- 创建目标消息传递。
- 识别和解决转换的痛点和障碍。
- 预计客户需求。
pc蛋appPersonAs还有助于识别现有联系人数据库中的低悬挂水果,这使您可以根据您的努力达到那种低悬挂的水果。这反过来确保您的营销将产生结果,贵公司将更快地实现关键目标。
“将您的联系人数据库映射到您的pc蛋appPersonas绝对有助于营销,但它还为成功设定了销售团队,”Clariant Creative的无所畏惧的领导者Beth Carter说。
如何将联系人映射到pc蛋app角色
如果你只有一个pc蛋app角色,这个过程很简单。但是,如果您有多个pc蛋appPersonAs,则需要通过如何在B2B联系人数据库中识别不同的角色来思考。
1.了解识别您的角色的标准
当您最初创建pc蛋appPersonAs时,您将注意到定义每个角色的特定特征。例如,如果您对小型企业和全球组织进行市场,您可能会为这些不同的受众提供不同类型的解决方案。重要标准可能是公司或公司所拥有的地点数量的员工人数。
使用此信息来分析和分段数据库中当前的联系人。您是否拥有联系人的公司或行业或地点的大小?是否有与每个角色相关的特定职位标题?或者,如果您的行业中的职称没有标准化并且可以因公司而异,则尝试查看广泛类别的职称,这些职称可能与联系人在其公司中表现出色。
“知道究竟是谁在您的数据库中,您的营销团队可能会迅速瞄准与合适的内容和销售团队的每次联系,以具有更高的富有成效,专注的对话,帮助将这些联系人转换为转换,”Beth说。
2.将数据库分段为每个pc蛋app角色的Leads列表
一旦您知道谁在联系人数据库中,下一步就是将联系人对有意义的类别进行排序。首先将字段添加到数据库中,该数据库标识每个联系人的pc蛋appPersona,然后创建适合每个人的所有联系人的主导列表。
如果您的公司有一个 客户关系管理(CRM)工具,这应该相当简单。但是,如果你正在使用 电子表格 要在您的数据库中恢复您的数据库,您将需要创建过滤器或逻辑,以将您的联系人分开到pc蛋appPersona特定的引线列表中。
3.分析不容易分类的联系人
可以让您有无法轻易映射到您的pc蛋app角色的联系人。这可能是由于若干原因,例如缺少某些联系人的数据,或者可能是您需要一个新类别的pc蛋app角色的指标。
丰富您的联系数据
如果您无法识别联系人的角色,因为您根本没有有关该联系的信息,您有几个选项可以收集此缺失的信息(一个名为“数据丰富”的进程)。
对于初学者来说,您可以通过查找它们手动研究每个联系人 linkedin,进行良好的老式 谷歌 搜索,并使用其他社交媒体频道填补空白。您还可以订阅服务 Zoominfo.,一个可帮助公司了解有关现有联系人和购买联系人列表的更多信息智能平台。
与此同时,考虑您通常在新联系人上收集的数据点,并考虑是否应该更改向前移动的数据捕获过程以确保您的数据库更详细和准确。 (更多以下是以下!)
创建一个新的pc蛋app角色
如果这些“人格的”联系人似乎分享某些相似之处,这可能表明您需要创建一个新的pc蛋app角色。这个新的角色可能代表您以前没有考虑过的整个新市场 - 这也可能是一个巨大的新增长机会。
这些联系人也是可能的 消极的 buyer persona,这是一类买家 不是 适合您的产品和您的产品 别 想要市场。它经常发生的是,不理想的联系人进入营销数据库 - 因此,能够识别和分割这些负面角色可以帮助您阻止您在您真正想要目标的联系人上浪费您的努力。
如何将新的联系人预先对引线列表进行排序
分割和丰富您的B2B联系人数据库可能是一个令人满意的事业。因此,一旦您将数据库置于良好的形状,通过设置流程来识别出于所有新联系人的进程来保存一些麻烦,以便将所有新的联系人识别到前面,因此您可以自动将这些联系人分段为右领先列表 - 没有大量的努力。
以下是这样做的方法。
1.询问有关表格的正确信息
希望你已经提供了 有价值的内容 在您的网站上,如网络研讨会,电子书等,希望您在表格背后的此内容中最有价值,联系人必须提交,在他们可以查看您的巨大内容之前。这些表格是一个完美的机会,可以帮助您识别联系人的角色。
“例如,我们的客户之一出售公司健康计划,”Beth解释道。 “他们将这些计划直接销售给雇主,但他们也与健康计划和保险经纪人密切合作。我们为他们的形式添加了一个简单的问题:'我是一个......',联系人可以从一组下拉目选项中选择,其中包括“我是一个健康计划”,“我是经纪人”,或者“我是雇主” 。这个简单的问题让他们立即,准确地识别每个新联系人的角色。“
2.创建特定于角色的内容优惠
另一种选择是创建所以特定于单个pc蛋app角色的内容,只能通过这些联系人下载。当您的目标客户不太可能填写多问题形式时,这是一个有用的策略。
“如果您为一家销售给小企业和全球组织的公司工作,您可能会创建一个符合”小企业主管指南“的电子书,Beth建议。猜测下载此电子书的联系人实际上,这可能是安全的小企业主。
3.自动更新联系人录制
所有这些都是您的新联系人的优势。但是如何将这些信息纳入数据库,并指出哪些新联系人是哪些pc蛋appPersonAs,没有大量的手动流程?
如果您使用的是Hubspot作为CRM,这很容易使用表单上的工作流和隐藏字段自动化。
工作流使您能够根据您识别的任何标准更新联系人的pc蛋app角色属性。例如,如果作业标题是标识符,则可以创建一个工作流,该工作流程更新pc蛋appPersona属性,以满足所有与标题中的某些关键词的新联系人更新。您可以创建类似的工作流以根据联系人的副公司收入或位置或其他标准来更新pc蛋app角色属性。
同时,在表单上的隐藏字段自动执行此过程,因为在数据库中添加了新的联系人。要继续上面的例子,Beth继续说,“在表单中必须提交”Small Business Owner的指南“,您可以添加一个隐藏的字段,将pc蛋appPersona属性更新为”小“企业主为每个提交表格的联系人 - 无需手动更新所需的联系记录。“
如何使用您的角色推动更多销售额
一旦您在B2B联系人数据库中识别了角色并且您有一个过程来维护这种信息质量,您可以创建正在进行的内容广告系列,专门针对每个pc蛋app角色所关注的独特挑战和目标。这反过来使您的销售代表能够拥有更丰富,更高效的谈话与这些不同类别的引线。
但是,所有这一切都要求您对此有所了解 你的pc蛋app角色真的是谁。我们的pc蛋appPersonas指南通过创建准确,详细和有意义的pc蛋app角色来播放您的过程。我们的指南还向您展示了许多pc蛋appPersonas可以帮助您通过购买旅程推动您的内容并通过购买旅程引导最合格的领导,从营销(帮助这些领导者了解您提供的解决方案),销售(您帮助这些领导者决定从你那里购买),并希望能够向客户服务(您可以在哪里让您的新客户欣赏到您的品牌的福音传道者)。
如果您想与入站营销专家交谈,了解创建pc蛋app的人格或评估您是否有正确的pc蛋app角色战略 科莱恩创意团队 这里有帮助。只是联系我们,我们很乐意提供我们的想法。