将针头移动到营销KPIS上,从这里开始

Mar 22, '16 / by 贝斯卡特

将针头移动到营销KPIS上

如果我听到更有所谓的营销专家谈论如何增加社交媒体股票,我可能只是尖叫。

这不是社会股票不好。这只是社交股票永远不应该是最终目标。谈到选择哪个 营销KPI. 要追踪,所有道路都应该导致单一,重要的目标: 收入.

只要您使用目标来增加收入,其他一切都将到位。你不会错误地认为自己的社会股份是重要的。或品牌意识。或页面浏览量。或任何其他“软”公制营销人员可能会衡量。

相反,您将正确意识到所有这些指标都是有价值的,只有当他们导致您的业务增加收入时才是有价值的。

换句话说,从最终开始。 

让收入确定哪些营销KPI跟踪

例如,如果您的目标是今年增加500,000美元的收入,请倒退数学。你会想开始 calculating a few important metrics:

  1. 平均 每年营收生成的收入
  2. 平均 conversion rate of leads to customers
  3. 平均营销渠道的客户收购成本

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此信息会通知您:
  1. 您需要添加多少客户以获得500,000美元
  2. 您需要生成多少潜在客户以关闭许多客户
  3. 哪个营销渠道将是最具成本效益的追求路线

(为了公平,我们在这里简化了这一点。实际上,你想看看每个通道的平均转换率,因此您不仅可以确定每个通道的成本,还可以确定您的每频道的效率。但为了简洁起见,我们将在这里保持简单。) 

让您的营销KPIS设置您的策略

让我们说,您确定平均客户每年收入为10,000美元。这意味着您需要今年为50名新客户进行降落。

我们还说,您通常将2%的Lead转换为客户。这意味着您今年您需要在您的管道中加入2,500个新的领导,以便在这一神奇的50名新客户身上降落。

我们还说,您确定社交媒体是您追求最具成本效益的渠道。 

现在我们得到了某个地方!我们已经从La-de-da转变了 “社交媒体很棒,因为它让人们了解我们的品牌”思考精确和行动导向“的社交媒体很重要,因为它是我们生成我们需要达到我们收入目标的领导的有效方式。”

看到不同? 我们知道的时候,事情很快就会变得非常迅速 我们正在努力实现的目标.

正确的焦点事项

我们现在有很多焦点。 

从这里,我们可以开始规划我们如何利用社交媒体来产生2,500个新的领导。因为我们完全了解我们的目标是,我们不太可能诉诸于社交媒体账户的盲目扔东西,并希望它有效。 

我们可以看看过去的社交媒体活动,以查看以前给予了我们最重要的结果。我们可以提出有关我们的目标问题 目标受众喜欢与。我们可以开始集思广益,为我们的网站驱动访问者,并驾驶游客 将他们从陌生人转变为带来高兴的客户。

通过围绕收入的整个谈话,我们会自动建立将帮助我们实现实际目标的框架。毕竟,如果它没有移动针头,那么社会份额就是毫无价值的?

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Topics: 营销投资回报率

贝斯卡特
写道 贝斯卡特

我喜欢写作,我是一个总语法怪胎。我也热情地相信会话,易用和富有洞察力的内容可以帮助人们解决真正的问题,并且可以在世界上做出真正的差异。

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