负买方Personas:他们是什么以及为什么您的业务需要它们

Dec 1, '17 / by Christina Bockisch

负买方Personas:他们是什么以及为什么您的业务需要它们

无论您的行业,产品或服务如何,所有大型入境营销都以一回事开头:了解您的目标受众。

不知道你是谁的目标,对你的观众说话的传讯是不可能的,捕捉他们的注意力或有效地回答他们的问题。

虽然每个入站营销人员都知道重要性 创建买方个人非常少数谈论负买方角色的力量 - 这是您入境营销策略的同样重要的部分。

什么是负买主的人物?

为了解释一个负买方角色是,首先了解买方的角色是重要的,以及他们如何帮助您的业务。买方Persona是根据您现有pc蛋app的市场研究和实际数据的理想pc蛋app的半虚构代表。创建买方Personas帮助您确定您的理想pc蛋app,以便您可以更有效地向他们推销。


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基本上,负买方角色 - 也被称为排他性人物 - 确切的相反,并允许您识别任何人 不是 适合贵公司。他们通过主动识别可能排除资源的前景类型或对您的团队引起巨大头痛的前景来帮助您提供糟糕的苹果。

为什么负买方的角色重要?

正如买方的Personas帮助您更好地了解谁的目标,排除角色可以帮助您更好地了解谁在您的消息传递和战略中害羞。当你的手导致销售时,有记录的负面角色将帮助您的销售团队尽早发现可能糟糕的pc蛋app的迹象。

此外,负买方Personas帮助您:

  • 更好地了解理想的pc蛋app
    生长企业是一个学习过程。特别是在早期阶段,您的理想角色大多是渴望的,您可能无法确切地了解一个好pc蛋app,直到您开始使用一些真实的pc蛋app。

    尽可能糟糕地处理糟糕的pc蛋app,这是一种在塑造理想的角色方面的宝贵经历。一旦你知道你 想要在顾客中,更容易知道你做了什么。

    因此,如果您通过其中一个pc蛋app经历了糟糕的分手,请将其作为一种更好地制作买方的体验。
  • 确定对贵公司不适合的pc蛋app
    不是每个pc蛋app都适合您的组织 - 那没关系。也许他们没有足够大的预算,具有很高的收购成本,对他们可以为他们做些什么或需要太多手持的不切实际的观点。了解您不想要的pc蛋app类型的pc蛋app可以帮助您提前找到潜在的红旗(并在长期延期节省大量挫折)。

  • 避免在错误的人身上浪费营销预算
    不要看负面买方个人,因为潜在pc蛋app而失去。相反,将它们视为一种避免营销到错误的人的一种方式。试图向大家市是最快的推动平均收购成本的最快方式,并错过潜在的好领导。

  •  微调您的消息传递和策略
    了解你不想瞄准的人可以帮助你更好地调整你的消息传递和策略,因此你拉的领导更有可能是高质量的。这对销售有利,因为它们不会常常常见的遗传。

如何创建负买方角色

创建负买方角色的第一步是钉在主要的角色。它可能听起来很明显,但你不能准确地描绘你不想瞄准谁,而不清楚你做了谁。

一旦您拥有买方的PersonAs,创建负买方Personas的过程是相似的 - 但有一些关键差异。

首先与你的团队交谈。与所有部门的人坐在一起,以确保每个人都在同一页面上,并听到所有意见。此外,组织内的每个部门都会为桌子带来一些独特的东西,这将帮助您在概述pc蛋app痛点,目标和常见行为时更全面。

接下来,面试领导,pc蛋app甚至是前pc蛋app。事实上,前pc蛋app是一个很棒的地方,因为它会帮助你理解 为什么 他们离开了你 为什么 他们并不适合您的业务。

一旦你 进行您的买方角色访谈,是时候开始构建角色概况了。填写人口统计数据,背景,信息来源,目标和挑战等基础知识。然后,继续前进到你不想要的东西。考虑过去对贵公司(以及在您的采访时)并提出的pc蛋app的过去的经验,并问自己:

  • 他们的目标是什么?
  • 他们的目标是多么嘲笑?
  • 他们获得和管理他们多么难?
  • 为什么这些pc蛋app没有盈利?
  • 他们最大的痛苦点是什么?
  • 他们最大的抱怨是什么?
  • 您的团队在与这些pc蛋app合作时,您的团队体验是有什么挑战?
  • 您是否花了更多的时间和/或为这些pc蛋app提供服务?
  • 他们是否表达对贵公司的不满?如果是这样,为什么?
  • 来自您的经验的红旗对您脱颖而出吗?

在您通过此问题列表时,您将开始注意到您非理想的pc蛋app之间的一些趋势 - 以及这些属性是将占付负买方的人物。

虽然创造负面角色需要时间,努力和资源,但让他们对整个组织非常有益。作为营销人员,负面的角色不仅为您提供了更好的前景,并不适合您的业务,他们还为您提供为您的理想买家创造更好内容的见解 - 反过来,让您允许您了解您的目标受众更好。

现在你知道你想要谁(和 想要目标),是时候开始记录这些角色了。 为了帮助您开始,我们为您创建了买方角色模板。使用此模板,完成已包含的样本,完成巧妙的肉体,将推动您的营销决策!

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Topics: 战略

Christina Bockisch
写道 Christina Bockisch

我热衷于帮助我的pc蛋app实现目标 - 无论是涉及帮助他们在搜索引擎中出现的目标,会产生更多的正确领导或培养现有pc蛋app进入品牌福音传教士。

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