谈到销售和营销对齐时,围绕营销需求有很多嗡嗡声,以提供更高质量的销售团队。
但新数据表明 我们可能会在错误的地方嗡嗡作响;事实证明,只有17%的销售人员表示他们关注其领导的质量。
然后怎样呢, 是 销售人员关注,以及如何营销帮助?我们将在下面解释一下。
销售和营销之间的不同挑战
来自Hubspot的数据 2016年入境营销状态 报告是在 - 并且洞察既令人惊讶和乐于助人。
名义上,销售和营销都担心驾驶更多收入到底线:74%的营销人员表示,他们最专注于转换更多的联系并导致客户,而70%的销售团队表示他们最专注于结束更多交易。
听起来他们专注于同一件事,对吧?也许不会。
当我们看看双方经历的最高挑战时,出现了不同的画面。
销售中难以做些什么比较困难,而2至3年前?
显然,销售正在努力与前景联系起来 - 从简单地获得前景来回应,与决策者一起使用,利用社交媒体/电子邮件/电话等。
然而,营销更加分散漏斗和内部挑战。
您公司的最高营销挑战是什么?
看到不同?
拼命需求的销售有助于与前景建立联系,因此他们最终可以接近更多交易。
幸运的是,有很多营销可以做到帮助。下面,我们拼写了我们的 五大建议。
相关内容: 无论如何,什么是入境营销?
5 改善销售和营销对齐方式的方法
一起设定目标
更好的对齐从更好的集成开始。这意味着在计划会议期间,销售和营销需要坐在同一张表中。这是确保双方设定逼真和可操作的目标的最佳方式。
例如,如果销售决定在下一季度的三倍销售,营销需要机会让他们知道,只是不会发生。双方可以一起工作以设定更合适的目标。
另一方面,如果销售重点推动下一季度的特定产品线,营销可以在该目标周围建立内容策略。
同样,如果营销正在创建围绕特定主题的广告系列,则保持循环的销售确保代表可以对齐他们的通信。例如,如果营销希望宣传活动,则销售代表应该在与买家对话中提及这一活动。
在正确的支持下,两支球队都在击中他们的数字。
投资社会销售
根据Hubspot的数据,42%的买家通过LinkedIn和Twitter等社交网络进行通信,以供业务目的。尝试与买家连接时不要忽视这些社交渠道!
但作为社会场景的一部分不会发生意外。确保您的销售团队配备了正确的工具,以监控对话并在正确的时间响应。在最佳实践中列车代表寻找有兴趣的买家,发送个性化信息,并利用每个社交媒体平台的独特怪癖。
认为社交销售不需要投资? CSO见解 当销售团队受到适当培训的情况下,销售队伍的销售额可以提高38%和销售配额的报告。
有趣的是,Hubspot的报告还表明,人们在新工作中寻找人数的数字是有机会成长。投资社会销售可能不仅是增加收入的正确举措,它可能会帮助您吸引和保留更高性能的销售人员。
与你的crm聪明
如果没有数据共享和沟通平台,销售和营销对齐将变得全部但不可能。
但它不仅仅是有一个很好的领导数据库 - 它是关于建立CRM系统,以便在合适的时间提供正确的信息。
多达 44.6%的销售代表 需要帮助识别潜在的购买信号。营销人员可以通过建立实时警报来减少这种差距,以便代表知道正确的时刻达到前景。
这意味着让时使用时间来坐下来与销售团队坐下来识别所有可能表示销售准备好领先的买方活动。例如,单击像电子邮件可能会在下载时触发一种类型的销售响应可能会触发另一个类型。
做出更好的内容,更容易找到
根据 知识居用品,95%的B2B购买决策直接受内容的影响。然而,高达30%的销售代表时间用于寻找,自定义或从头开始创建内容。
内容销售 - 如果内容已战略性地生成,如果销售团队知道如何查找和使用所需的内容。
首先,确保您正在生产相关的内容。坐在几个销售呼叫中,以便您可以看到第一手问题和障碍销售代表必须克服。使用洞察力来创建一系列内容资产,从博客和信息图表中的短型件到更深入的潜水资源,如电子书,滑块和互动小册子。
接下来,请确保您的内容库已记录良好。一个简单的Google Doc可能是所有的。根据买方类型,购买阶段,产品和内容类型索引您的内容资产。包含每个内容资产的链接,以便代表可以快速轻松地抓取点击按钮的内容。
最后,确保这些资产已在CRM中连接,以便在其领导访问特定的登陆页面或下载特定资产时,所以代表知道。
一起看数据
在一起设置目标在规划过程开始时很重要,而且通过一起查看结果,关闭循环。
桌子的两侧都可获得伟大的分析,并分享数据让每个人都能不断优化。
对于初学者来说,营销需要了解哪些导致实际成为客户。这些引导如何与贵公司联系?这些引线消费了哪些内容?什么电子邮件发出开放?这些导致在购买过程中如何与营销和销售互动?这种行为如何在不关机的领先行为?
最重要的是,您如何使用这些信息来改善您在做什么?
找出工作的工作,做更多的事情。找出什么不起作用,要么修复它或停止它。
最终,销售和营销对齐的最佳方法都归结为一件事:保持沟通线路,以便两个团队都朝着相同的共同目标努力。
通过稳健的优先级地位,双方将有支持,他们需要实现他们所设定的每一个目标。
想要更多地洞察今天的营销和销售挑战吗?下载HUBSPOT的入境状态2016年报告!
